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CONVENZIONI » Problem Solving

E' la convenzione personalizzata con la quale si affiancano aziende private ed enti pubblici nell’esercizio dell’attività e delle funzioni per le quali richiedono assistenza e consulenza per un prefissato periodo di tempo.

Gli incontri saranno tenuti direttamente presso l'azienda/ente, per videoconferenze o tramite la rete e verranno concordati con la committenza in ordine a temi, frequenza, contenuti ed espletati anche attraverso l’ausilio della proiezione di materiali digitali ed elettronici di proprietà.

E’ prevista, inoltre, la possibilità:

  • di redigere ogni tipo di atto e provvedimento amministrativo (ACT MAKING)
  • l’assistenza e l’organizzazione di ogni tipo di procedimento amministrativo (TUTORING)
  • la gestione di rapporti preferenziali e l’accesso continuato attraverso il sito (aree riservate)
  • videoconferenze, telefono.

Le convenzioni possono essere limitate a fasi specifiche ovvero a tempo per periodi prefissati.

Gli interventi, singolarmente e/o cumulativamente, riguardano in particolare le seguenti tematiche:

  • Formazione
    Rilevazione e analisi delle esigenze formative dei dirigenti, dei funzionari e degli operatori pubblici e privati in materia di programmazione, progettazione e gestione delle funzioni e competenze in materia ambientale.
  • Competenze
    Formazione del personale per l’acquisizione delle competenze professionali necessarie.
  • Modelli
    Creazione di modelli di gestione per favorire l’attuazione e la gestione dei programmi e degli interventi.
  • Buone pratiche
    Trasferimento di buone pratiche per la semplificazione delle procedure di programmazione, gestione e controllo dei programmi e delle funzioni.
  • Nuclei tecnici di valutazione
    Affiancamento e supporto alle amministrazioni ed alle aziende orientato alla creazione dei nuclei tecnici di valutazione con il compito di verificare i risultati e gli impatti dell’azione amministrativa.

Risultati

Diffusione dei risultati delle azioni realizzate per favorire l’acquisizione di conoscenze e lo sviluppo di competenze.

Obiettivi

Sostenere aziende e pubbliche amministrazioni destinatarie dell’intervento nella fase di programmazione, gestione, monitoraggio, controllo e valutazione dell’esercizio delle funzioni e delle attività commerciali.
Individuare le criticità delle dinamiche interne alla committente e fornire le opportune e satisfattive soluzioni.
Ricostruire il flusso delle attività, la mappa delle responsabilità e le competenze nella gestione delle competenze.
L’obiettivo è quello di delineare prassi efficienti e sviluppare processi di miglioramento.

Attività

  • sistematizzare le tipologie di intervento sperimentate con successo affiancando aziende e amministrazioni nel raggiungimento degli obiettivi strategici definiti in fase di riprogrammazione e, contestualmente, supportando le stesse nell’analisi delle criticità incontrate.
  • razionalizzare le innovazioni legislative, regolamentari, organizzative e procedurali introdotte, individuando modalità di trasferimento delle innovazioni nella quotidianità amministrativa e rafforzando le competenze sviluppate.
  • ridefinire i processi di governance attraverso la formalizzazione delle innovazioni introdotte e le azioni di sistema nella gestione favorendo la creazione di reti tra amministrazioni mirate anche allo scambio di informazioni ed esperienze.
  • redazione atti e regolamenti amministrativi di qualsiasi livello.

Risultati e prodotti realizzati

  • crescita delle competenze degli operatori impegnati nell’attività funzionale.
  • ridefinizione degli assetti organizzativi, delle strutture e degli uffici preposti alla amministrazione e gestione.
  • scambio di esperienze e diffusione dei risultati orientati a facilitare il confronto tra le diverse realtà territoriali della PA e tra imprese.

Durata

variabile a seconda della richiesta.

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